HemKlagomålVeryWell Casino - Spelaren klagar över långvarig uttagsprocess.

VeryWell Casino - Spelaren klagar över långvarig uttagsprocess.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 100 €

VeryWell Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2020-10-31 | Ärende avslutat : 2020-11-16
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien är mycket missnöjd med den långa och komplicerade uttagsprocessen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag öppnade Very Well Casino som en dår. Jag insåg att det var en mycket svår fråga på slots, bonusar ganska små med tanke på priset per snurr. Till slut bestämde jag mig för att kolla in lite kontanter. Lyssna på det här, dina medel går igenom en begäran som tar cirka 2 timmar att bekräftas på systemet. Jag bestämde mig för att jag inte skulle ta ut bara 1500 euro, jag skulle ta ut allt. Till min förvåning kan du inte ta poäng när du begär att STOPPA. Ett meddelande kom upp kan inte dras tillbaka eftersom ett väntande jag var som vad. Eftersom jag är dålig med självkontroll skickade jag meddelanden till chattrådgivaren. Han informerade mig om högst 2000 euro per dag och sade att han kunde avbryta det från slutet eftersom jag då kunde begära ett nytt uttagsbelopp. Efter att ha väntat mer än en timme var jag uttråkad och spelade igen, jag tappade allt på grund av en mycket sjuklig uttagsprocess där du inser att det är nära en bluff. Hantera inte dessa brottslingar som formulerar sitt system för att bara göra vinst. Ingen licens betyder att de kommer undan med det och det är inte värt en cent.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Christopher,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem men jag är rädd, eftersom du har spelat dina vinster är det inte mycket vi kan göra för dig.

Jag kan bara rekommendera att dela din upplevelse på vårt forum https://casino.guru/forum , där det kommer att vara tillgängligt och synligt för fler spelare.

Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag skulle kunna göra åt dig i denna fråga, annars tvingas jag avvisa ditt klagomål. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Christopher,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter