Spelaren från Italien har lämnat in alla nödvändiga dokument till kasinot, men har inte fått betalningen.
Automatiskt översatt:
Verde Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 890 €
Verde Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
1d 17h 39m 13s
Ärenderapport
5 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
\
Översättning
Hej, jag har skickat alla nödvändiga dokument men jag har inte fått någon betalning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej goldmetal67,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Verde Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning
Hej goldmetal67,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
goldmetal67 har 1d 17h 39m 13s på sig att svara
Inaktivera AdBlock