Spelaren från Polen hade svårigheter att ta ut pengar från kasinot. På grund av spelarens bristande svar på Klagomålsteamets förfrågningar kunde en utredning inte genomföras. Som ett resultat avslogs klagomålet.
Automatiskt översatt:
Verde Casino - Spelaren har problem med uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: 30 000 zł
Verde Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 veckor sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej jarczan86,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Verde Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
- Sedan när pågår denna fråga om Tyskland?
- När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Jag skulle vilja be dig att svara direkt här i klagomål genom att skriva din text här, inte skicka skärmdumpar.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
