The player from Germany has banned herself from the mystake.com due to her gambling addiction. Despite her request to block her from all sister casino websites owned by Santenda International B.V., the player was able to register and lose €830 at velobet.com. She claims that the operator violated responsible gaming principles. The compalint was rejected as the player did not request for exclusion in the casino directly.
Spelaren från Tyskland har bannlyst sig själv från mystake.com på grund av sitt spelberoende. Trots hennes begäran att blockera henne från alla systerkasinowebbplatser som ägs av Santenda International BV kunde spelaren registrera sig och förlora €830 på velobet.com. Hon hävdar att operatören brutit mot spelansvarsprinciperna. Anmälan avslogs eftersom spelaren inte begärde uteslutning i kasinot direkt.
Automatiskt översatt: