Vegas Rush Casino - Spelarens bonusvinster har upphävts.

Jag gjorde en insättning som spelades flera timmar och vann 2000 meddelanden för att ta reda på om mitt spel var igenom. Det var jag drog tillbaka 800,00 och skickade alla dokument de begärde. Apx 7 gånger under 9 dagar. Under den tiden gjorde jag ytterligare 7 insättningar och spelade dagligen. Mottagna telefonsamtal och text dagligen för nya bonusfria chips. Försöker få tag på dem via telefon bredvid omöjligt e-postmeddelande varje dag med frågan om de behövde något längre. Inget svar. Har räknat ut om jag inte loggade in på mitt konto och klickat på insättning skulle chattalternativet dyka upp. Alternativet var bara tillgängligt om jag var en okänd spelare som försökte sätta in. Så jag interagerade och återkallade mig via chatten. Varje dag sa de att vi bara har en sida som inte kan läsa på baksidan. De hade slutfört läsbara dokument. Skickas till dem 5 gånger. I går kväll loggade jag in och gick för att se statusen för min med dragning. Det sade uttag avbrutna gör för att inte möta spel genom krav. Jag öppnade chatten och frågade om de kunde kontrollera min status för uttag. De hävdade att jag hade ett annat konto. Jag vet att jag bara spelade insatta abd begärda vinnande via kontot jag har spelat på och insatt på i två månader. Om jag hade en gammal användes den aldrig. I grunden tvingades jag avbryta min med dragning och förlora mina vinster. Jag har chatten.

Kära Addy,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen. Kan du informera varför ditt gamla konto har stängts? Var det när som helst båda kontona aktiva samtidigt? Slutligen, kan du ge dig råd om det, såvitt du vet, finns det en möjlighet att någon annan från dina familjemedlemmar eller grannar har öppnat ett konto från samma IP-adress som din? Har du löst in några kampanjerbjudanden tidigare i detta kasino? All relevant kommunikation kan skickas till petronela.k@casino.guru . Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

PS: Svar på din fråga från e-postmeddelandet: "Så vad gör Casino Guru exakt? Betygsätt kasinon och undersök om de kör korrekt?

Vi är en komplex oberoende databas över onlinekasinon. Vänligen kontrollera följande länk: https://casino.guru/about-us

tack för att du svarade om jag hade ett gammalt konto, jag var inte medveten om det. Jag vet att jag aldrig hade lagt in på något annat konto eller begärt ett uttag. Detta var den andra begäran om återkallelse som avslogs. Men du har inga problem att ta pengar från mig. Jag skulle gissa alla tillsammans under de senaste 30 dagarna jag har gjort över 10 insättningar. När jag begärde det sista uttaget fick alla pengar från min insättning inte ett gratis mynt. Jag fick 2000,00 vinster. Jag visste att om jag bad om allt så skulle du förneka det. så jag begärde 8 ==. 00 och senare efter timmar med mer spelande begärde jag en ny uttag. Nej, ditt system kommer inte att tillåta det. med en i väntan har jag aldrig sett ett kasino göra det förutan heller. Det är definitivt några

sak inte rätt på vegas rusa. Jag använder mitt NM State-betkort som är ett säkert kort. vilket betyder att alla onlinetransaktioner inte är tillåtna som fallet med VegasRush. men du tvingar det genom flera olika konton som ett köp för varor. inget annat kasino gör att de får mig att överföra pengar till ett betalkort som är utdraget. också varför drar och stoppar alla dina spel även de nya för att inte landa på någon vinnande sekvens?

och om du läste chatten mellan din agent / bankir tvingades jag avbryta mitt 800,00-uttag läs det. Jag har en kopia om du behöver det. Han sa att jag hade duplicerade konton. för mitt konto sa det att jag inte träffade pjäsen. När jag vet mycket väl gjorde jag det. se chatt före begäran om uttag. det kontrollerades två gånger. I slutändan spelade Vegas Rush mig en vecka vilket ledde till att jag trodde att jag skulle kunna få min vinstutdelning som jag skulle och alla vinnare borde. Hade mig fortsätta att skicka pappersarbete och bilder. en ursäkt efter nästa samtidigt erbjuder mig ett nytt chip en stor bonus för en annan insättning. Vet du mycket väl hade du ingen avsikt att betala ut. alla dina anställda är utbildade att inte betala ut. Jag vinner inte mycket. men jag har på Cafe Casino och de är glada att betala ut vinster. liksom de flesta alla kasinon. Du utbildar dina anställda att stjäla dina kunders vinster. Är den sista raden.

du vet det såväl som alla som inte har betalats ut. Jag klagar inte och ger dig 100-tal dollar, jag vet att det är en risk och en chans. Men när jag vinner förväntar jag mig att få mina vinster. och på samma dag. du vet mycket väl att du har vinster så länge du kan innan du antingen tvingar din kund att förlora. Som jag var eller när allt annat misslyckas gör du utbetalning 8 till 21 dagar senare och ber kunden bara bli avskräckt och spelar vinsterna tillbaka. Vet du att välrenommerade kasinon betalar ut och om du vann en jackpot kan du trycka på en knapp för att säkra din väntande utbetalning från dig själv. du har min betalkortsinformation mitt ID Mitt allt gateadress.och nu inga fler ursäkter för att inte betala mig den 800.00 eller 200.00 före den. Människor har inte mycket att göra under det här kärvlåset som öppnas mycket arbete hemifrån. Jag har sett några för casinobedrägerier

o nöjd kund

Tack så mycket Addy för att du tillhandahöll all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

PS: Jag är säker på att du förstår att vi inte arbetar för Vegas Rush Casino, men som en del av Casino.Guru oberoende anställda och proffs försöker hjälpa dig att lösa ditt problem.

Hej Addy,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda Vegas Rush Casino in i det här samtalet. Kan du berätta var problemet med spelarens uttag är? Om spelaren hade flera konton, skicka mig något relevant bevis på detta påstående till min e-post: viliam.v@casino.guru .

Vi vill be Vegas Rush Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan kan vi inte fortsätta lösa detta klagomål och vi tvingas stänga det som "olöst".

Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone att stänga klagomålet eftersom det är olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.

Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett problem som det här igen.

Kasinot kan öppna detta klagomål när som helst.