Spelaren från Indonesien har försökt lösa in annonserad bonus utan att lyckas. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag misslyckades när jag registrerade eftersom koden "NEW45" kan inte användas.
Kära WAKDAENG88,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du ange vilken exakt bonus du försökte lösa in? Har du aktiverat någon gratis bonus i det här kasinot tidigare? Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela