Spelaren från Ecuador upplever problem efter att ha gjort en registrering i kasinot. Vi kunde inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet på grund av bristande kommunikation från spelaren.
Bästa cruzisabel500,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Vegas Crest Casino.
Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det?
Förstår jag rätt att du är en ny spelare på casinot och inte fick en free-spins-bonus?
Har du kontaktat casinosupporten? Vilken respons har du fått?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas