Spelaren från Kanada satte in på kasinot, men det insatta beloppet återspeglades inte på spelarens saldo. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Hej Mase insättning för 2 dagar sedan och tills nu, som de alltid säger till mig, är ingen uppdatering till handelsagent så absolut lögnare även om jag visar dem TXID:et som handlaren fick det, de ljuger fortfarande otroligt. Och tills nu har de inte velat kreditera min insättning.
Kära Kinitnambewan,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Vbet Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Kan du berätta vad kasinot motiverade till varför pengarna inte krediterades ditt kasinosaldo? Har du gjort insättningar med XRP tidigare? Var de framgångsrika?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Nej inte xrp dess bnb och de gjorde det inte de sa alltid är att uppdatera mig efter granskningen hur kommer det sig att de ska granska det om beviset att de fått min insättning det är gjort men de granskar det i 2 så dagarna spelar på mig de fortsätter att ljuga och ljuga Jag ställer en enkel fråga till dem och det är därför du inte krediterar min dwposit så länge ni får den? Deras svar är att de inte fick min insättning och de granskar fortfarande. Jag önskar att de här agenterna får sparken idag, de ger spelarna problem istället för att de ska hjälpa. På de två dagarna, vad händer om jag vinner jackpotten eller hur? Ingen kropp vet att jag spelar rättvist här varje dag varje dag och de vet att jag inte ens frågade Dailycasino cashback på dem jag frågade inte för jag trodde att de automatiskt krediterar det men 1 månad finns det inget casinocashback för mitt vardagsspel jag klagade inte det jag bara drömde om en spelare en dag kommer yoj killar hjälpa mig att förändra mitt liv men ni gör så här varför?
Ser du det här e-postmeddelandet att de alla har samma meddelande hur oförskämt det är?
Jag vill bara återbetala det, jag är inte längre intresserad av att kreditera det i mitt kasino tack.
Tack för klargörandet.
Kan du förklara om du gjorde en lyckad insättning med denna betalningsmetod tidigare i detta casino? Transaktionsbekräftelsen du skickade var i XRP. Har det gjorts några framsteg med insättningen sedan ditt senaste meddelande?
Det här problemet är klart och det är redan löst tack så mycket
Kära Kinitnambewan,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru