HemKlagomålVave Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Vave Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 200 $

Vave Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2024-04-20
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 3h 42m 20s

Ärenderapport

20 timmar sedan
Översättning

Spelaren från Illinois har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades in. Pengarna har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning

Jag skickade en begäran om uttag i går kväll, Bitcoin-uttag bör ske omedelbart åtminstone inom ett par timmar. Jag lurade ett mejl vid 20-tiden om att det var godkänt. Jag vaknade mitt i natten för att upptäcka att mitt kontosaldot var tillbaka och uttaget avböjde. Jag ser inga pengar och inga fler e-postmeddelanden. Så jag skickar in igen och det blir också avvisat. Jag börjar skicka e-postmeddelanden och jag får äntligen ett svar som var en djärv lögn som sa att de skickade det men det lyckades inte nå min plånbok. När de kollade på blockkedjan hade de faktiskt inte skickat en krona. De skickade godkännandemailen TVÅ GÅNGER men avböjde det båda gångerna. Nu har jag väntat en hel dag på en betalning jag skulle ha fått för 23 timmar sedan. De vägrar att behandla och vägrar att svara. Jag har skärmdumpar av alla.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Kära Kegegg1,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
20 timmar sedan
Översättning
Hej Kegegg1,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:

Kegegg1 har 6d 3h 42m 20s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter