Spelaren från Filippinerna klagar på kravet att satsa sina insättningar. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Vave Casino - Spelaren är missnöjd med kasinot.
Automatiskt översatt:
Belopp: 150 $
Vave Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
4.1
Vave Casino har ett säkerhetsindex på 4,1, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
satte in pengar innan jag såg de fruktansvärda recensionerna på nätet. Jag läste inte deras policy eftersom du förväntar dig samma rättvisa policyer som du får på andra onlinekasinon. Jag försökte dra mig tillbaka och det avvisades. När jag pratade med livesupporten hänvisade de mig till en policy som de har på sin hemsida som säger att du måste spela igenom din insättning 3 gånger innan du kan göra uttag. LOL. absolut nonsens. Sedan hänvisade jag dem till en annan policy de har där du kan återbetala din insättning inom 24 timmar efter insättningen. Jag fick veta att jag inte var berättigad till återbetalning eftersom jag placerade 1 satsning på deras taskiga sida.
Undvik detta casino till varje pris.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa flo1111,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kontrollerat villkoren och det här är vad jag hittade:
"8.11. Du måste uppfylla omsättningskraven i sin helhet innan du kan ta ut pengar från ditt konto. Du måste omsätta ditt insättningsbelopp minst 3 gånger för casino/live casinospel och minst 1 gång för sportspel innan du tar ut."
Det betyder att om du har satt in 10 € måste du satsa på 30 € innan du kan ta ut dina vinster. Det är inte ovanligt att ett casino har denna regel. Vissa casinon kräver insättningssatsning 1x, vissa 3x, men du kan hitta casinon med ännu högre omsättningskrav för insatta pengar. Jag skulle rekommendera att du kontaktar casinot och följer instruktionerna.
Meddela oss om denna information var till hjälp. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
