Uptown Aces Casino - Spelaren klagar på att han inte vunnit något.

Uptown ess och deras familj av kasinon (de andra australiensiska kasinon) betalar inte ut vid 5.00 och uppåt. Jag tänkte inte på det förrän det hände tionde gången allting spelar bra vid 1.00 och 2.00 men om du går till 5.00 kommer inte att betala ut eftersom du skulle tjäna pengar då och de är inte i branschen för att betala ut... nu 10 gånger i rad är ett verkligt problem jag har hög risk men ingen belöning..då kom jag på att de är alla samma casino eftersom jag kände kundsupportteamet och vi hade redan diskuterat detta med dem tidigare och det är den vanliga RNG BS de alltid ger eftersom de är idioter. Så gå inte i närheten av något av AUS RTG-kasinon eftersom de fuskar och hatar att betala ut.. plus att alla som spelar igenom 60x är en bluff.

Kära Matt,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan föra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, skicka gärna den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något mer som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära Matt,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den nödvändiga informationen inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.