HemKlagomålUnlim Casino - Spelarens konto är begränsat efter uttag.

Unlim Casino - Spelarens konto är begränsat efter uttag.

Automatiskt översatt:

Belopp: 10 000 руб

Unlim Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2024-10-30 | Ärende avslutat : 2024-11-13
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 vecka sedan
Översättning

Spelaren från Ryssland rapporterade att efter att ha tagit ut pengar inaktiverades alla insättningsalternativ och bonusar på flera kasinon, vilket förhindrade tillgång till kampanjer. Trots att hon länge varit medlem i Unlime uppgav hon att inga uttag hittills varit framgångsrika. Klagomålet avvisades som omotiverat, eftersom kasinot hade rätt att begränsa konton baserat på deras policyer. Dessutom svarade spelaren inte på förfrågningar, vilket begränsade ytterligare utredning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Mitt problem är att efter att ha tagit ut pengar från deras projekt inaktiverade de både insättnings- och insättningsbonusar på alla sina kasinon. Jag kräver kompensation för besväret, eftersom jag inte kan dra nytta av Halloween-kampanjerna på något av casinona! Denna situation förstör verkligen den festliga stämningen. Jag har varit registrerad på Unlime sedan den först lanserades, och ärligt talat fungerar ingenting där, inte ett enda uttag hittills. När jag drog mig ur ett av deras andra kasinon inaktiverade de åtkomsten till dem alla. Detta är helt upprörande. Jag skulle uppskatta det mycket om du kunde undersöka denna fråga, och jag kräver ersättning för besväret!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Kära Stervachka777,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att inaktivera insättningar och bonusar på ditt kasinokonto. Kasinon har rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel, tvivelaktiga aktiviteter eller av någon anledning alls.

Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Med vänlig hälsning,

Dominika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Hej Stervachka777,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter