Universal Slots Casino - Spelarens konto har stängts.

Har använt detta casino i några dagar och när jag försöker logga in får jag från och med i går kväll ett meddelande "ditt konto har inaktiverats på grund av din begäran"

Jag hade inte en enda gång korresponderat med detta casino innan detta hände. Jag har inte begärt en avaktivering.

Försökte bara korrespondens efter för att ta reda på det här problemet. Jag kommer ingenstans med chatt eller e-post. Jag har en ansenlig summa på mitt spelarkonto som jag inte kan använda eller ta ut.

Kära Chudsexington,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Universal Slots Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

• Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
• Hur fick du reda på att ditt konto blockerades?
• Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
• Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
• Kan du dela med dig av din kommunikation med kasinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas

Jag anmälde mig 30 oktober.

Jag märkte att mitt konto blockerades natten till den 4 oktober.

Jag använder inte bonusar. Jag spelade slots.