Hej, Casino Guru-teamet!
Beloppet i tvisten finns inte längre, jag har redan spenderat.
Jag kommer hit inte för att klaga utan för att be om vägledning.
Jag öppnade nyligen ett konto på tvillingcasinoet, och efter några dagar med att spela och förlora lyckades jag vinna lite pengar, det var en lycklig dag! Jag bad om uttag eller uttag som vi talar här i Brasilien via bankkonto. Det visar sig att pengarna återlämnades till mitt konto på webbplatsen, och de skickade ett mejl om att bankinformationen var felaktig, men de är desamma som vad jag använder för insättning! ... Jag skrev till dem för att vägleda mig hur man fyller i uppgifterna så att undersökningen kan accepteras och jag väntar på svar. Mitt konto har ännu inte verifierats och efter det var jag osäker på att fortsätta satsa på huset, för om jag vinner igen riskerar jag att inte kunna ta ut pengar igen.
Frågan jag ställer är följande: hur fyller jag i de uppgifter som jag blir ombedd att begära när jag drar mig tillbaka? Om det är enkelt att sätta in, varför inte vid tidpunkten för uttaget? ...
Hello, Casino Guru team!
The amount of the amount in dispute no longer exists, I have already spent.
I come here not to complain but to ask for guidance.
I recently opened an account at the twin casino, and after a few days of playing and losing, I managed to win a little money, it was a lucky day! I asked for withdrawal or withdrawal as we speak here in Brazil, via bank account. It turns out that the money was returned to my account on the website, and they sent me an email saying that the bank information was incorrect, but they are the same as what I use for deposit! ... I wrote to them to guide me how to fill in the data, so that the survey can be accepted, and I am waiting for a response. My account has not yet been verified, and after that I was unsure of continuing to bet on the house, because if I win again, I risk not being able to cash out again.
The question I ask is the following: how do I fill in the data that I am asked to request when withdrawing? If it is simple to deposit, why not at the time of withdrawal? ...
Olá, equipe Casino Guru!
O valor do montante em disputa não existe mais, já gastei.
Venho aqui não para propriamente reclamar mas para pedir orientação.
Abri recentemente uma conta no twin casino, e após alguns dias jogando e perdendo, consegui ganhar um pouco de dinheiro, foi um dia de sorte! Pedi levantamento ou saque como falamos aqui no Brasil, via conta bancária. Acontece que o dinheiro voltava para a minha conta no site, e me enviaram um email dizendo que as informações bancárias estavam incorretas, porém são as mesmas que uso para depósito!... Escrevi a eles para me orientarem como preencher os dados, para que o levantamento possa ser aceito, e estou aguardando uma resposta. Minha conta ainda não foi verificada, e depois disso já fiquei insegura em continuar apostando na casa, pois se voltar a ganhar, arrisco não conseguir sacar novamente.
A pergunta que faço é a seguinte: como devo preencher os dados que me pedem ao solicitar levantamento? Se para depositar é simples, porque na hora do levantamento não é?...
Automatiskt översatt: