Spelarens försök att stänga hennes konto har förbises. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Tusk Casino - Spelaren vill stänga sitt konto
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Tusk Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.8
Tusk Casino har ett säkerhetsindex på 3,8, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
God morgon,
Jag begär ungefär en månad att de här herrarna från tuskcasinoet ska blockeras definitivt, med tanke på att de använder mindre tydliga medel för att få pengar från människor.
Faktum är att det här kasinot är så bra att internet är fullt av fall av människor som på mystiskt sätt har slut på pengar på detta kasino.
Eftersom jag inte kan få dessa pengar långivare att blockera mitt konto, behöver jag någon som hjälper dem att göra det.
Tack,
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära ruiingles,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Först vill jag förklara för dig vad skillnaden är mellan att stänga kontot och självuteslutning:
Att stänga ett konto är enkelt och har nästan ingen inverkan - spelaren kan öppna kontot när som helst och kasinot har ingen skyldighet gentemot spelaren.
Å andra sidan gör självutestängning det. Om en spelare framgångsrikt gör en självuteslutning accepterar kasinot att inte öppna detta konto eller om ja bara under särskilda omständigheter (efter avkylningsperioden och detta kan inte göras för spelare som är beroende / med spelproblem).
Kan du ange orsaken till att ditt konto stängs? Om du bara vill stänga ditt konto för att du inte är nöjd med tjänsterna hittade jag den här termen i villkor (https://www.tuskcasino.com/terms-and-conditions ) som kan vara till hjälp:
"3. Spelaren kan stänga sitt medlemskonto genom att kontakta kundtjänst via e-post: help@tuskcasino.com "
Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära ruiingles,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
