Spelaren från Litauen har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades in. Utbetalningen har inte behandlats ännu.
Automatiskt översatt:
Tsars Casino - Spelaren hävdar att en utbetalning är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 300 €
Tsars Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
4d 18h 7m 17s
Ärenderapport
2 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Jag gjorde ett uttag på 400 eur, de sa att det var godkänt och skickat, men jag fick det inte. Nästa av 900, jag försöker dra tillbaka för tredje gången, de fortsätter bara att slösa bort tiden. 3 dagar för kontroll, efter 3 dagar säger de att det har varit betalningsleverantörsfel, försök igen och igen och nu gör jag det för 3:e gången och väntar igen..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Kära 7ensteps,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Det är vad de gör. De säger att pengar har skickats, vänta 3 arbetsdagar, när väntan är över berättar de att det var ett mindre betalningsleverantörsfel, vänligen upprepa. Och cirkeln fortsätter..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Väntar på 5 uttag, alla flyger någonstans i rymden, och supportchefen ger samma svar som en robot
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Det är overkligt hur de fortsätter att göra nya och nya ursäkter för att inte betala och vänta..
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Hej 7ensteps,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
7ensteps har 4d 18h 7m 17s på sig att svara
Inaktivera AdBlock