Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster eftersom hans begäran avvisades. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Truenorth.bet Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$1 900
Truenorth.bet Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
5.2
Truenorth.bet Casino har ett säkerhetsindex på 5,2, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag begärde en utbetalning på $1900 den 2 september via interac etransfer. Efter flera dagars väntan fick jag ingenting. Jag kontaktade livechatt och de sa att de kommer att skapa en biljett med sin plattformsleverantör. Jag kontaktade livechatt igen flera gånger och det fanns ingen ny info eller pengar.
Den 14 september kl. 08.23 loggade jag in och märkte att $1900 sattes tillbaka på mitt konto och jag begärde utbetalning. Deras hemsida säger att de kommer att behandla betalningar inom 1-2 arbetsdagar. Det har inte varit det och de säger än en gång till mig att de kommer att skapa en biljett med sin plattformsleverantör. Jag känner att jag springer runt. Snälla hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Ggpokerben,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Truenorth.bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
