Truenorth.bet Casino recension

Spelaren från Sydafrika hade begärt ett uttag den 20 mars 2024 och väntade fortfarande på betalning från det verifierade kontot. Kasinot hade konsekvent svarat på hans förfrågningar och sa att förseningen snart skulle lösas. Efter att spelaren hade lämnat nödvändig information hade vi bjudit in kasinot att delta i lösningen av klagomålet. Trots våra försök att kontakta casinot fick vi inget svar. Följaktligen markerade vi klagomålet som "olöst", vilket kan ha påverkat kasinots betyg negativt. Vi rekommenderade spelaren att kontakta Kahnawake Gaming Authority för ytterligare hjälp.

Spelaren från British Columbia hade ett väntande uttagsbelopp på $600 i över en månad, trots att han hade ett verifierat konto och en historia av framgångsrika uttag. Spelaren hade använt en insättningsbonus för att samla på sig vinsterna. Trots våra upprepade ansträngningar att kommunicera med Truenorth.bet Casino fick vi inget svar. Följaktligen måste klagomålet markeras som "olöst". Vi hade föreslagit spelaren att kontakta Kahnawake Gaming Authority för ytterligare hjälp.

Spelaren från Finland hade väntat sedan den 16 januari på att ta ut sina vinster på $1 310 och hade bett kasinot flera gånger att behandla den. Trots att ha tillhandahållit all nödvändig information och bevis hade kasinot misslyckats med att svara på spelarens förfrågningar och våra försök att medla situationen. Uttaget förblev väntande, och kasinot hänvisade till ospecificerade svårigheter med att bearbeta det. Vi hade markerat klagomålet som "olöst" på grund av bristen på samarbete från kasinot. Vi rekommenderade spelaren att kontakta Kahnawake Gaming Authority för ytterligare hjälp.

Spelaren från Kanada hade väntat på att ta ut $977,00 från sitt casinokonto i sex veckor, trots att casinowebbplatsen hade angett att processen skulle ta tre arbetsdagar. Det försenade uttaget hade bekräftats av kundtjänst för att uppfylla omsättningskraven, och kasinot hade bara gett vaga svar på deras förfrågningar. Vi hade försökt engagera kasinot för att lösa problemet, men efter upprepade försök svarade inte kasinot. Klagomålet markerades som "olöst", vilket kan ha påverkat kasinots betyg negativt. Vi hade rekommenderat spelaren att kontakta Kahnawake Gaming Authority för ytterligare hjälp.

Spelaren från Vitryssland hade ett uttagsproblem med truenorth.bet casino. Trots att han slutfört verifieringsproceduren och försäkrats om att pengar skulle komma, hade spelaren inte fått sina $386-vinster på över 8 dagar. Klagomålsteamet hade informerat spelaren om att uttagshanteringen kunde ta upp till 14 dagar och föreslog att man skulle vänta. Senare bekräftade spelaren att han hade fått sina vinster.

Spelaren från Kanada fick sitt konto blockerat utan ytterligare förklaring. Kasinot förklarade vad som orsakade spelarens problem och lovade att fortsätta med uttag av spelarens medel. Spelaren bekräftade att han sedan dess fått åtminstone en del av sina pengar. Även om vi antar att problemet har lösts, utan bekräftelse från spelaren var vi tvungna att avsluta klagomålet "avvisat" istället.