HemKlagomålTrueFlip.io Casino - Spelarens varning om kontonavbrott för spanska spelare.

TrueFlip.io Casino - Spelarens varning om kontonavbrott för spanska spelare.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

TrueFlip.io Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2020-06-17 | Löst : 2020-07-05
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Spanien har fått information om att spelare från Spanien inte kommer att accepteras längre och att alla befintliga konton kommer att avbrytas. Spelarens klagomål har lyckats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Idag har jag fått ett e-postmeddelande som informerar om att alla konton i Spanien automatiskt stängs av och eventuella utestående saldon återbetalas till varje användare. Jag har kontaktat dem via chatt och de bekräftar att det är så. Jag har inte angett skälen, men jag antar att det kommer att göra med skäl till lagstiftning eller liknande.


Skål!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära El_Destro,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag har kontrollerat med Live Chat och jag kan bekräfta din information.

Vi vill informera dig om att vi nyligen uppdaterade informationen om kasinot i vår recension https://casino.guru/trueflip-casino-review . Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med något annat kasino. Vi är här för att hjälpa. Tack för att du informerade oss och din hjälp för att göra Casino Guru bättre. Finns det något annat vi kan göra för dig?

Vänliga hälsningar,

Petronela

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag har sett att du har rättat till det. I vilket fall som helst, för att lägga till mer information, kan den inte nås direkt från Spanien. En VPN kan användas för åtkomst, men inte från alla länder.


Hälsningar!!

file

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära El_Destro,

Kan du informera om det finns något saldo på ditt konto som väntar på att få tillbaka? Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

God eftermiddag:


I mitt fall hade jag ingen ackumulerad balans i kasinot. Jag var tvungen att göra utträdet ungefär två dagar innan evenemanget och mitt konto var tomt. Jag hade bara en lotterikupong som de gav mig med de poäng de ger dig, värre ingenting mer.


Hälsningar!!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära El_Destro,

Tack så mycket för ditt svar. Har jag din tillåtelse att stänga klagomålet? Tack på förhand för ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Ja självklart. Ledsen för förseningen. Du kan stänga klagomålet. Tack!!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack så mycket El_Destro för ditt samarbete och bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter