True Blue Casino - Spelarens uttag har försenats på grund av kasinots avstängning.

Hade ett uttag på 3000 dollar plus bitcoin med äkta blå casuno-behandling när de oväntat stängde av. Jag skickade många hjälpförfrågningar till e-postmeddelandet och fick inget svar

Kära cameronpbaxter,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

• Kan du informera mig om det senaste fallet när du lyckades komma åt ditt konto? Just detta casino har varit stängt i vårt system sedan en tid tillbaka.
• Har ditt konto verifierats tidigare?

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade stödjande bevis eller relevant kommunikation.

Senast jag kunde komma åt kontot var i mars 2022 var mitt konto helt verifierat eftersom jag hade fått en utbetalning på 5 000 dollar från dem föregående år

Vi ber om ursäkt, cameronpbaxter, men vi kan inte hjälpa dig med din förfrågan. På grund av den betydande tid som har gått sedan händelsen du beskrev, vilket är över ett år sedan, kan vi inte utreda ytterligare. Vår policy förbjuder oss att driva fall som klassificeras som "kalla fall" eftersom att samla bevis och rekonstruera en tidslinje blir mycket utmanande, för att inte säga omöjligt.

Jag är ledsen att jag inte kunde vara till mer hjälp.

Tack för att du förstår.