Triumph Casino - Spelaren kritiserar falsk annonsering av bonus.

Lita inte på dem som du ser

Kära Craig,

Tack så mycket för att du har skickat in ditt klagomål och vidarebefordrat relevant meddelande. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstå att kasinon i allmänhet inte tar något ansvar för bonusar som annonseras av externa källor som anslutna webbplatser eller forum. Förstår jag det rätt att du har beslutat att stänga ditt konto? Finns det något annat vi kan göra för dig? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Bonuserbjudandet kom inte från en extern källa när jag gick in på mitt konto och tittade sedan på min bonussida och hittade ovanstående, den hade inga villkor eller behövde någon tidigare åtgärd för att aktivera den.

Ja, jag stängde mitt konto

Tack

Craig

Än en gång, jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Eftersom du har stängt ditt konto är jag rädd att vi inte kan göra mycket för dig. Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här ärendet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat kasino i framtiden. Jag kommer att avvisa detta klagomål nu. Tack för att du förstår.