Spelaren från Luxemburg har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Jag vet att det bara har gått 4 dagar sedan uttagsbegäran men jag hade redan gjort det med kryptovaluta och de följande dagarna sa de att betalningen skulle göras samma dag men nästa dag sa de samma sak. Tills de en dag sa att kryptovalutabetalningar inte var aktiverade. Så jag avbröt uttaget och beställde via neteller. Till e-postmeddelandet som också är registrerat på tornadobet-kontot enligt önskemål i de allmänna villkoren. Men samma konversation fortsätter. Det kommer att behandlas i slutet av dagen eller inom de närmaste 24 timmarna. Faktum är att chattpersonalen ibland säger till och med att jag måste satsa det totala beloppet jag satte in för att kunna tas ut men jag gjorde det redan första gången jag bad om uttaget. Jag vill bara ta emot pengarna och avsluta mitt konto hos tornadobet, eftersom jag är registrerad hos fler bookmakers och betalningar från neteller brukar behandlas på max 5 minuter. Om du vill konkurrera med andra bookmakers på det sättet, gå inte dit. Att sätta in allt är underbart. Men jag vet redan att det oftast är så det fungerar. Tack
Bästa pedroh87,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Casino.Guru