En spelare från Tjeckien har problem med att sätta in pengar på casinot och litar mindre på det på grund av att han inte får utlovade free spins vid registrering.
Automatiskt översatt:
Tokyo Casino - Spelare klagar över insättningsproblem och ouppfyllda bonuslöften.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Tokyo Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
3d 5h 12m 57s
Ärenderapport
3 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
\
Översättning
Jag förstår verkligen inte casinosystemet och jag föredrog att inte spela eftersom jag saknar förtroende. De lovade free spins för registrering, vilket jag aldrig fick.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Bästa radkamatousova86,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår din situation helt.
Kan du ge länken eller en skärmdump av gratissnurrbonusen du ville aktivera?
Har du dessutom slutfört hela registreringsprocessen?
Om du ännu inte har fått gratissnurren, har du kontaktat casinots kundsupport?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
vänliga hälsningar
Veronika
Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade stödjande bevis eller relevant kommunikation.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning
Hej radkamatousova86,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
Inaktivera AdBlock