Spelaren från Slovakien stöter på ett problem där de registrerade sig för casinot men inte fick några bonusar.
Automatiskt översatt:
Tipsport Casino SK - Spelaren har inte fått någon bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 €
Tipsport Casino SK
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.9
Tipsport Casino SK har ett säkerhetsindex på 8,9, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 21h 11m 58s
Ärenderapport
2 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
11 timmar sedan
Översättning
JAG HAR ETT PROBLEM FÖR ATT JAG ANMÄLDE JAG OCH INTE FÅTT NÅGRA BONUSAR
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
Översättning
Kära Kraska1,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Tipsport Casino SK.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Har du begärt någon bonus från casinot?
- Har du kontaktat supporten och bett om hjälp?
- Vilken bonus har du förväntat dig att få?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.
Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi så snart som möjligt.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Kraska1 har 6d 21h 11m 58s på sig att svara
