Den spelade från USA hävdar att hans vän inte har fått något uttag. Eftersom vi inte kan fortsätta att lösa ärendet med en tredje part beslutade vi att avslå klagomålet.
Jag hänvisade min kompis till att detta är Vegas och krediterades min $50 vip-remissbonus, men han satte in $30 och har inte fått $1 000 betalt på över två månader. Vad är det här för remissprogram? Absolut onödigt.
Bästa andrew711217,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om det här problemet. Tyvärr kan vi inte lösa ett klagomål som har lämnats in istället för att personen upplever problem. Instruera din vän att lämna in ett officiellt klagomål så försöker vi hjälpa dig så snart som möjligt.
Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra åt dig, annars kommer jag att tvingas avslå detta klagomål.
Tack så mycket för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Bästa andrew711217,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Han har vunnit $1 500,20 totalt den dagen han kontaktade dig (casinoguru) de betalade $500. 1 000 dollar återstår fortfarande.