Spelaren från Australien satte in $80 till pokies.net och märkte att $83 drogs från deras bankkonto. Det krediterade beloppet återspeglades dock inte på kasinokontot. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
The Pokies Casino - Spelarens insättning krediteras inte casinokontot.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$80
The Pokies Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
jag spelar på pokies.net regelbundet och jag satte in $80 ikväll.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa emilyflaherty577,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
