Tez888 Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jag har vunnit 10000000 INR under spelets galna tid på sajten Tez888.com, men sedan dess har de inte gett mig något uttag och sagt att dina spel är under granskning, din KYC är under bearbetning men det har gått 20 dagar som de fortfarande inte gav mig mina pengar

Kära taifkhalid04,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

• Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
• Förstår jag rätt att ditt konto inte har verifierats ännu?
• Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Ja, jag har gjort framgångsrika uttag tidigare.

Ja de bad om att få ge dem KYC-dokument och jag har redan gett dem alla dokument 10 dagar innan, men de fyller inte i det.

Nej, det var ingen bonus aktiv.

Mamma, jag har tillhandahållit alla dokument i din e-post som du har begärt.

Och idag inaktiverade de mitt ID med falska skäl, de säger att jag har använt programvara från tredje part för att vinna

Snälla hjälp mig mamma, de bedräger mig.

Snälla jag har förlorat för mycket pengar

Jag behöver dessa pengar mamma

Tack för ditt svar, taifkhalid04. Observera att jag inte har begärt någon information via e-post från dig ännu.

Kan du tipsa om vilka spel du fokuserade på - slots, live casino, sportbetting, etc.?

Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.

Live casino mamma

Mamma sa de, till mig har du vunnit pengarna, med någon tredjepartsprogramvara har jag alla bevis tillgängliga alla mina skärmdumpar och allt

Mamma någon uppdatering?

Observera att jag begärde kommunikationen mellan dig och casinot. Vänligen vidarebefordra det till mig så att vi kan fortsätta med detta klagomål. Tack.

Mamma jag har kontaktat dem, så många gånger, de berättar bara om olika anledningar till att inaktivera mitt konto om och om igen, först sa de till mig att jag har använt någon tredjepartsprogramvara för att vinna pengarna, sedan sa de att det fanns några oegentligheter i min insättningar så jag sa till dem att jag har alla bevis tillgängliga, så nu säger de att de har märkt penningtvätt på mitt konto, och när jag sa bevisa det så sa de att vi har skickat dina uppgifter till de högre myndigheterna kommer tjänstemännen att kontakta mig men nej en kontaktar mig mamma.