Spelaren från USA kan inte logga in på några kasinon kopplade till hennes konto, utan får istället ett felmeddelande. Efter att ha satt in kryptovaluta för att ta ut vinster kan hon nu inte komma åt sitt konto.
Automatiskt översatt:
Spelarens kan inte logga in på sitt Inclave-konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 $
Inclave
Inskickat: 2025-01-06
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
5d 23h 35m 55s
Ärenderapport
igår
Översättning
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Jag kan inte logga in på något av kasinon som är listade på mitt inklavkonto. Det sparkar mig tillbaka till en sida som säger att något dåligt har hänt. Jag satte in krypto för att ta ut mina vinster och nu låter det mig inte logga in.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Bästa AshB83,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du upplever. Tillåt mig att ställa några frågor för att klargöra din situation.
Hur länge har du inte kunnat logga in på ditt Inclave-konto?
Har du testat att rensa dina cookies och cacheminne, radera din webbläsarhistorik eller välja en annan webbläsare och enhet?
Hur länge har du använt Inclave?
När spelade du senast på ett casino via ditt Inclave-konto?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Bästa hälsningar
Veronika
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
