Spelaren från Tyskland satte in på kasinot, men beloppet krediterades inte hans kasinosaldo. Vi stängde klagomålet enligt spelarens begäran.
Automatiskt översatt:
Spelarens insättning verkar förlorad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 58 €
BetNFlix
Inskickat: 2023-03-30 | Ärende avslutat : 2023-04-04
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag satte in €60. Dessa debiterades också från mitt bankkonto. Dock inte krediteras casinokontot!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa eurogalaxy85,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Snälla, kan du förtydliga om du har försökt kontakta kasinot eller din betalningsprocessor angående detta problem? Var det din första insättning på detta casino? Kan du vidarebefordra betalningskvittot och all relevant kommunikation till tomas@casino.guru ?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Begär att ärendet avslutas. Tack så mycket.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med något onlinekasino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
