Kära Vila,
Baserat på skärmdumparna du tillhandahållit måste jag informera dig om att det är vår slutsats att du gick med på en falsk webbplats som utgav sig för att vara det legitima Vavada-kasinot.
Legitima onlinekasinon kräver endast en enda verifieringsinsättning per betalningsmetod.
Att be om ytterligare insättningar för att betala för avgifter, högre VIP-status som krävs för en högre uttagsgräns, insättningar för att betala för skatter eller liknande skäl är en taktik som används av bluffwebbplatser. Jag är rädd att vi bara kan råda dig att hålla dig borta och inte betala några fler avgifter.
För att hjälpa dig ytterligare att undvika sådana situationer i framtiden har vi sammanställt en informativ artikel om hur du väljer ett säkert onlinecasino. Du hittar det här: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Tyvärr kan vi inte ge direkt hjälp med din nuvarande situation. Vi råder dig att anmäla händelsen till polisen eller en relevant juridisk myndighet för vidare utredning och eventuell lösning. Ditt samarbete med lämpliga myndigheter hjälper till att förhindra att andra faller offer för liknande bedrägerier.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Dear Vila,
Based on the screenshots you provided, I must inform you, that it's our conclusion you joined a fake website pretending to be the legitimate Vavada casino.
Legitimate online casinos will require only a single verification deposit per payment method.
Asking for additional deposits to pay for fees, higher VIP status required for a higher withdrawal limit, deposits to pay for taxes, or similar reasons is a tactic used by scam websites. I am afraid we can only advise you to stay away and not pay any more fees.
To assist you further in avoiding such situations in the future, we have compiled an informative article on how to choose a secure online casino. You can find it here: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Unfortunately, we are unable to provide direct assistance with your current predicament. We advise you to report the incident to the police or a relevant legal authority for further investigation and potential resolution. Your cooperation with the appropriate authorities will help prevent others from falling victim to similar scams.
I'm sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Best regards,
Tomas
Automatiskt översatt: