Spelaren från Mexiko har svårt att ta ut sina vinster. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Jag har spelat mer än tre veckor dagligen jag betalade och min betalningsorder ska vara klar Jag har sett mellan 300 till 700 reklamfilmer och jag fick veta att beställningarna är klara för 1000, 3000, 4000, 5000 USD som jag skulle bli betalat in pay pal inom de närmaste 7 dagarna och har fortfarande inte fått något. Jag kräver retur eller betalning av detsamma. Mitt snygga bingokontonummer är r8CTcOVs.
Kära Janao_72,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med kasinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Kan du snälla tipsa om vilken webbplats för kasinot är?
Kan du berätta när exakt du begärde uttag av dina vinster från kasinot?
Tack på förhand för ditt samarbete och svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Tack för svaret.
Är detta rätt casinowebbplats? https://www.fancybingo.com/
Har du gjort några framgångsrika uttag från kasinot tidigare? Är ditt konto verifierat?
Jag har inte fått något svar än och jag har redan angett reklamationsmailet och jag har inte heller fått någon betalning
Jag är ledsen men jag behöver din bekräftelse på rätt casinowebbplats. Skärmdumparna du skickade in verkar vara från ett "Fancy Bingo"-spel och inte en casinowebbplats. Vänligen meddela mig webbplatsen för kasinot där du gjorde registreringen och satte in dina pengar. Informationen är avgörande för att vi ska kunna gå vidare. Tack för ditt svar och din förståelse.