HemKlagomålSpelaren kämpar för att hämta ut vinster från kasinot.

Spelaren kämpar för att hämta ut vinster från kasinot.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 888 R$

Wildsbet
Inskickat: 2023-11-14 | Ärende avslutat : 2023-11-16
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

En spelare på Wildsbet casino hade problem med att få en bonus på 5 888 reais. Trots att du kontaktade casinots supportteam löste inte länkarna problemet problemet. Spelaren, som regelbundet använde detta casino, hade inte fått några bonusar tidigare. Efter granskning fastställde vi att bonuserbjudandets legitimitet inte kunde verifieras. Som ett resultat av detta rekommenderade vi spelaren att endast söka bonuserbjudanden direkt kommunicerade av kasinot och avvisade klagomålet på grund av dessa skäl.

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

God eftermiddag, jag spelar regelbundet på Wildsbet casino och idag när jag spelade fick jag ett meddelande om att jag hade vunnit 588 800 reais. Jag loggade in på kasinot men kunde inte hämta ut mina vinster. Jag kontaktade sedan supporten och de gav mig en länk, men det fungerade inte. Jag informerade dem om att jag skulle kontakta casinogurun. De försåg mig sedan med en annan länk som omdirigerade mig till en WhatsApp-grupp, som inte heller löste någonting. Det var bara ett gäng som klagade. Så jag tog kontakt med er, casinoguruer, för att lösa detta. Har jag vunnit så är det min.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Marco1111,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med kasinot

Enligt meddelandet du fick är bonusen på 5 888 BRL, jag justerade det omtvistade beloppet därefter.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Kan du snälla berätta vilken webbsida för casinot i fråga är?
  • Har du tidigare löst in några bonusar från detta casino?
  • Har casinosupport bekräftat att bonuserbjudandet är legitimt?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

God morgon, som jag sa i klagomålet, jag spelar nästan alltid på det här casinot men jag fick aldrig någon bonus och direkt från det blå skickade de mig det här meddelandet att jag hade vunnit detta belopp men jag kontaktade supporten de gav mig en länk som gjorde det inte lösa det, de skickade fler meddelanden till mig än vad jag hade vunnit, jag skickar det till dig

och meddelandet kommer från deras hemsida

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

sajten är wildbet777 det är allt i fångsten

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

Titta, du insisterar fortfarande på att jag förlorar priset

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det här är webbplatsen. WWW.wildbet777

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för förtydligandet.

Vänligen förstå att vi inte kan tvinga kasinot att ge dig några bonusar, speciellt om vi inte ens kan avgöra om erbjudandet är legitimt.

Jag skulle rekommendera att endast använda bonuserbjudanden från casinot som kommuniceras till dig via casinot direkt. (till exempel i kampanjsektionen på kasinowebbplatsen)

På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter