HemKlagomålSpelaren har upplevt ett tekniskt fel när han spelar.

Spelaren har upplevt ett tekniskt fel när han spelar.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 000 INR

exch365.com
Inskickat: 2022-06-18 | Ärende avslutat : 2022-07-18
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien har upplevt ett tekniskt problem när han spelar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

jag har spelat bet i galen tid den 11 maj 2022 med spel nr 17:56:25 UTC mina insatser var stängda, jag har lagt totalt 4000 insatser och 1000 på galen tid min slot valdes och jag har galen tid med 20x slotresultat jag vann vadet när jag väljer flipper jag valde grön flipper i det ögonblicket mitt insats avvisades på grund av spelserverfel jag har inte klagat till evolution de erkänner att du har försökt lägga vad de har undersökt fallet med biljett nr 2416813 och när jag frågar om resolution evolution berättade för mig att resolutionen kommer att skickas till kasinot, kontakta casinot när jag har kontaktat casinot sa de att vi inte har fått någon upplösning båda gör mig lura från 35 dagar någon snälla föreslå mig vad kan jag göra detta är kontaktnumret till kasinot +917004516461

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa trading.u,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka din spelhistorik i Excel-format till petronela.k@casino.guru ? Vänligen meddela den exakta tidpunkten för händelsen.

Under tiden, vänligen läs vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.

file

Var vänlig förstå att utan stödjande bevis kan vi inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot. Kom också ihåg att om dina spel inte har godkänts kommer du inte att ha rätt till några potentiella vinster.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
1 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Förstår jag rätt att ditt spel har avvisats (inte accepterat)?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

file herr jag har lagt vad, vad är stängda och efter en tid visas ett meddelande på skärmen att ditt spel avvisades AV SPELSERVORFEL

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Okej jag förstår. Om vaden har avvisats så har dina pengar återbetalats till dig, stämmer det?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa trading.u,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.


Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter