Kära John13,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Tyvärr kan jag inte komma åt webbplatsen via länken du postade här. Har du några alternativa länkar? Kan du fortfarande komma åt casinowebbplatsen normalt?
Om du inte är säker på om ett kasino är legitimt rekommenderar jag att du läser våra artiklar:
Hur man väljer ett onlinekasino: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Scam-kasinon och de metoder de använder: https://casino.guru/scam-casinos-warning
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Bästa hälsningar
Veronika
På grund av en exceptionellt stor mängd klagomål ber vi om ditt tålamod. Även om vi strävar efter att publicera klagomål inom 48 timmar, kan uppföljningssvar ta upp till 7 dagar. Att tilldela ditt klagomål till en lösare kan också ta längre tid, eftersom vi för närvarande hanterar nära 1 000 klagomål.
Tack för din förståelse. Önskar dig ett underbart nytt år 2025!
Dear John13,
Thank you very much for submitting this complaint. Unfortunately, I am unable to access the website using the link you posted here. Do you have any alternative links? Are you still able to access the casino website normally?
If you are not sure if a casino is legitimate, I recommend you read our articles:
How to Choose an Online Casino: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Scam Casinos and the Practices They Use: https://casino.guru/scam-casinos-warning
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Due to an exceptionally high volume of complaints, we kindly ask for your patience. While we strive to publish complaints within 48 hours, follow-up responses may take up to 7 days. Assigning your complaint to a resolver might also take longer, as we’re currently managing close to 1,000 complaints.
Thank you for your understanding. Wishing you a wonderful New Year 2025!
Automatiskt översatt: