Bästa Yesadebora310,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med 77kclub.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du berätta hur länge du har varit spelare på hemsidan?
- Förstår jag rätt att kasinot blockerade ditt konto?
- Har du någonsin gjort insättningar på kasinot, tack?
- Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av bonusar?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Dear yesadebora310,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 77kclub.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please advise how long have you been a player on the website?
- Do I understand correctly the casino blocked your account?
- Have you ever deposited in the casino, please?
- Did you achieve your current balance with the help of bonuses?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automatiskt översatt:
