Spelaren från Australien hade sina båda konton låsta. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Tangiers Casino - Spelarens konto har stängts på grund av flera kontots anklagelser.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$30
Tangiers Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag har använt Tanger i ett par veckor nu plötsligt stänger de mitt konto. Först skapade jag ett sedan hade det stoppat och använde ett toz420 användarnamn. Jag pratade med dem kvällen innan n gick tillbaka till konto med 30 när jag vaknade och mitt konto är blockerat. Jag har finansierat kontot och inte fått gratissnurr då de stänger det utan varning.
Jag behöver ett konto eftersom jag bara har två e-postmeddelanden och nu används båda inget foto jag skulle för att fängsla ut foto n gov docs plus jag vill bara finansiera tills jag får jag eller min licens tillbaka och spelar tills jag har krävt dokument dras sedan tillbaka
Tho ingenting är bra Enuff de öppnar inte det igen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Torrian,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Förstå, i en stor majoritet av kasinon får spelare bara ha ett spelarkonto per kasino. Att öppna mer än ett konto är mot T & C: erna, och dubbla konton stängs vanligtvis efter att de upptäckts.
Kan du klargöra om du har löst in någon välkomstbonus med något av dessa konton? Kasinon tillåter bara spelare att skapa ett konto för att skydda sig mot bonusmisbrukare. Att öppna flera konton och försöka kräva välkomstbonusen mer än en gång är ett av ett litet antal sätt som spelare kan använda för att få en fördel gentemot kasinot, eller åtminstone göra kasinot fördel mindre. Det är därför det är vettigt att kasinon skyddar sig genom att stänga dubblettkonton.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Torrian,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock