Spelaren från Danmark fick ingen bonus, som kasinot annonserade. Vi avvisade detta klagomål eftersom vi tror att kasinot kan bestämma vem som är berättigad att få bonusen.
Automatiskt översatt:
Swift Casino - Spelaren klagar på en bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 kr.
Swift Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.9
Swift Casino har ett säkerhetsindex på 6,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Överförde 100 $ och lovades 100% på insättning och 50 gratissnurr på dödsbok vid första insättningen, den som de valde att avvisa fick varken gratissnurr eller min 100% insättning, detta är ett bedrägeribolag som håller dig från dem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Anders,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem med bonusen. Även om jag förstår din synvinkel kan kasinot bestämma om de ger dig bonusen eller inte. Jag kontrollerade bonus T & C och jag fick reda på att bonusen aktiveras av promocoden ' SWIFT '. Använde du den här koden?
Om det finns ytterligare information, tveka inte att kontakta oss, annars tvingas jag avvisa ditt klagomål. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, ja jag använde bonuskoden SWIFT.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Anders,
Jag ber om ursäkt, men vi kan inte straffa kasinot för att du inte beviljat dig en bonus. Det är vad det är - en bonus, en gåva från kasinot. Och kasinot kan bestämma om du är berättigad att få det eller inte.
Jag kan bara rekommendera dig att kolla in några andra casino om du inte är nöjd med det här. Titta gärna här, och kanske hittar du något intressant för dig:
https://casino.guru/online-casino-bonuses
Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med det här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
