Hej,
Jag gick med i Svenbet förra månaden och har gjort insättningar och spelat på deras sida flera gånger.
Förra gången jag satte in gjorde jag en insättning på 50 euro på mitt spelkonto och fick en 100 % VIP-bonus för att satsa ovanpå det.
Jag slutförde framgångsrikt omsättningskravet för bonusen. Igår begärde jag ett uttag på 1000 euro, vilket är sajtens maximala uttagsgräns. Mitt spelkontosaldo var fortfarande 2500 euro idag, innan de ändrade mitt saldo till 50 euro och mailade mig och anklagade mig för bedrägligt spel.
Jag har inte brutit mot några regler. Om jag hade förlorat mina pengar hade de förmodligen inte ens övervägt att lämna tillbaka dem.
Jag ber er hjälp i denna fråga. Jag vill ta emot de vinster som jag är skyldiga mig.
PS. Bifogade är skärmdumpar av mitt kontosaldo efter att jag gjorde uttagsbegäran igår, det väntande uttaget och bekräftelsen av uppgifterna på mitt konto.
Hello,
I joined Svenbet last month and have deposited and played on their site several times.
The last time I deposited, I made a deposit of 50 euros into my gaming account and received a 100% VIP bonus for betting on top of it.
I successfully completed the wagering requirement for the bonus. Yesterday, I requested a withdrawal of 1000 euros, which is the site's maximum withdrawal limit. My gaming account balance was still 2500 euros today, before they changed my balance to 50 euros and emailed me, accusing me of fraudulent play.
I have not broken any rules. If I had lost my money, they probably wouldn't have even considered returning it.
I am requesting your assistance in this matter. I want to receive the winnings rightfully owed to me.
PS. Attached are screenshots of my account balance after I made the withdrawal request yesterday, the pending withdrawal, and confirmation of the details on my account.
Hei.
Liityin Svenbetille viime kuussa. Olen useamman kerran tallettanut ja pelannut heidän sivuillaan.
Pelitilille olin viimeisimmän kerran tallettanut 50 euron talletuksen ja siihen päälle sain 100% VIP bonuksen vedonlyöntiin.
Sain bonuksen kierrätettyä. Tein eilen kotiutuspyynnön 1000 eurolle, joka on sivun maksimi kotiutussumma. Pelitilin saldon summa oli vielä tänään 2500 euroa, ennen kuin he muuttivat saldoni 50 euroon ja laittoivat sähköpostia, että olisin pelannut vilpillisesti.
En ole rikkonut minkäänlaisia sääntöjä. Jos olisin hävinnyt rahani, niin he eivät varmaankaan olisi myös sitäkään edes suostuneet palauttamaan.
Pyydän siis nyt apuanne, että voisitteko auttaa minua tämän asian kanssa. Haluan toki minulle kuuluvat voittoni.
ps. Liitteenä vielä kuvat pelitilin saldosta eilen kotiutksen tehtyäni ja odottava kotiutus ja, että tiedot vahvistettu tilillä.
Automatiskt översatt:
