Spelaren från Frankrike hade ett problem med oklara villkor för ett onlinekasino. Efter att ha vunnit 500 EUR hade kasinot rådet honom att hålla sig aktiv genom att sätta in 25 EUR per vecka, bara för att avbryta den förväntade utbetalningen utan förklaring. Spelaren rapporterade också att kasinot hade stängt hans konto. Vi hade försökt kontakta kasinot flera gånger för att lösa problemet men fick inget svar. Eftersom kasinot fungerade utan giltig licens och inte hänvisade till någon ADR-tjänst, markerade vi klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
