Spelaren begär en återbetalning eftersom han hävdar att han borde uteslutas från alla systerkasinon. Klagomålet stängdes som löst efter att spelaren kontaktade oss om att spelaren fick en återbetalning.
Automatiskt översatt:
SuperCat Casino - Spelaren begär en återbetalning.
Automatiskt översatt:
Belopp: 679 €
SuperCat Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.9
SuperCat Casino har ett säkerhetsindex på 3,9, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa hschlue88,
Som jag redan nämnt ovan finns det ingen sådan skyldighet att om du själv har uteslutit dig själv från ett kasino så kommer du att uteslutas från alla deras systerkasinon. Allt beror på operatörens licens. Den de äger kräver inte sådana åtgärder från kasinon.
Jag har även gått igenom casinovillkoren och inte hittat någon information angående ett undantag för alla casinon under samma operatör.
Allt jag kan göra är att rekommendera dig till kasinots licensmyndighet här: info@curacaolicensing.com.
Försök att komma i kontakt med dem då de kanske kan hjälpa dig.
Jag är verkligen ledsen att vi inte kunde hjälpa dig men ur vår synvinkel, i det här specifika fallet, måste du begära en självuteslutning i varje enskilt kasino separat.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
