Spelaren från USA fick sina partiella bonusmedel försvunna från kontot. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.
Jag satte in $40 på denna sida. Jag satsade över $4 000 och har förmodligen 5 eller 600 kvar. Jag mådde bra igår kväll tills den sa frånkopplad. När jag loggar in igen visar det att mitt saldo fortfarande är 200 och något dollar. Men när jag går in i något spel står det att jag måste sätta in. Varför kan jag inte spela resten av mitt saldo? Detta är ganska stökigt av dem att göra. Men imorgon ska jag få pengarna tillbaka till mitt konto. Detta casino förtjänar inte en insättning från någon. Deras intäkter är ett skämt. De kör utan licens. När du ringer lägger de på luren. De har en oförskämd livechatt. De verkar vara rasistiska. Om de hatar amerikaner varför erbjuder de sin sida till oss? Jag hoppas att någon stämmer skiten från det här stället. Och det kanske är jag om jag blir tillräckligt förbannad. Jag har också varit känd för att göra återföringen med min bank. Om du bråkar med tjuren får du hornen
Kära cobra562,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka din spelhistorik tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Förstår jag rätt att en del av dina bonusvinster har försvunnit och att det återstående saldot inte är tillgängligt för ytterligare spel?
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Detta kasino tog mer ut av min bank än vad jag satte in. Jag fick min bank att återföra debiteringen. Sedan gick de tillbaka in nästa dag och tog ut den igen, men de lade till 47 cent för att göra det 47,00. Jag ska anmäla mitt kort stulet i morse.
Fick reda på igår att bedrägeri är lagligt i det här landet. Den här sidan tog mer ut av min bank än vad de skulle. Min bank återställde avgiften. 6 timmar efter att de gjorde detta gick sidan tillbaka till mitt PayPal-konto och lade till 47 cent för att göra det till $47 vilket är mycket mer än vad jag satte in. Jag kontaktade PayPal och de sa att de inte kan göra något åt det. De sa att när en omvändning är gjord är fallet stängt och kan inte öppnas igen. De sa att de inte kan göra något för att få tillbaka mina pengar en andra gång. Så jag antar att bedrägeri är lagligt i det här landet nu. Vi måste alla börja begå bedrägerier. Eftersom ingen bryr sig längre. Inte ens din bank
Kära cobra562,
Om du upplevde obehöriga transaktioner skulle jag rekommendera att du kontaktar din bank och officiella myndigheter istället för vårt forum. Vänligen förstå att vi inte har resurser eller befogenhet att upprätthålla lagligheten av regler och driva utredningen.
Kan du berätta vad som hände med ditt aktiva saldo på $200? Tack.
Jag har gjort det här och min bank sa att det är lagligt för en handlare att få pengar igen om de vänds. Kan bara vända 1 debitering och om de drar tillbaka den andra gången kan du inte göra något. Webbplatsen är bara ett skämt och dumma representanter fungerar här
Förstår jag rätt att du begärde återkravet?: "Men imorgon kommer jag att få pengarna tillbaka till mitt konto. Detta kasino förtjänar inte en insättning från någon."
Om så är fallet är jag rädd att vi inte kommer att kunna hjälpa dig.
Ja, min bank återställde avgiften. 6 timmar senare tog de det igen, men för mer. Nu kommer banken inte att återställa det eftersom representanten avslutade ärendet.