Spelarens vinster ogiltigförklarades för att ha brutit mot bonusvillkoren. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Skitsnack. Jag förlorade det tredubbla beloppet sedan jag började spela på detta casino i februari. Idag vann jag 309,89 efter att ha uppfyllt kraven för att dra. Men på grund av "för många gratissnurr" vägrar de att betala mig. Vad är poängen med gratissnurren då? Jag kontaktar min advokat för att se om det finns några rättsliga åtgärder tillgängliga. Rekmyrooster@protonmail.com maila mig om du vill gå med i en rättegång
Hej grantsjohn6,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Sunrise Slots Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? När gjorde du senast en insättning på casinot och fick en utbetalning? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick