Spelarens uttag är försenat i över 2 månader. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Ja, så 2500 och försökte dra tillbaka det. Jag är verifierad hela min identitet mitt uttag godkändes den 1 augusti och allt jag har fått är genomgången sedan dess säger de vara säker på att jag kommer att få betalt men jag har inte sett något jag Jag har gett dem all min bankkontoinformation som alla har godkänts. Jag har gett dem min Bitcoin-adress, de säger bara om och om igen, bara ge det tid jag måste bara ha tålamod men jag menar att det är slut på oktober nu och de lär godkände det 1 augusti de tog saldot från mitt konto men jag har inte fått något.
Hej gmb102577,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Sunrise Slots Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Ja hur får jag reda på när jag blev verifierad? Det var ett par månader sedan jag vet det och jag vet att det är giltigt till 25 oktober 2027. Jag samlade ihop mina vinster med riktiga kontantinsättningar inte en bonus och sista gången jag pratade med kasinot minst en gång i veckan sedan detta började 6/2022.så varje vecka sedan dess kan jag vidarebefordra alla mejl om det behövs
För att inte tala om telefonkonversationerna med att skickas i cirklar. jaga min egen svans. vänta i timmar för att bara få samma svar varje gång
Hälsningar alla,
Jag har granskat situationen och jag ska se vad som kan göras för att hjälpa dig, om du vill skicka (annat) Nick dina ledningsuppgifter gmb102577 så att jag kan bekräfta att det stämmer överens med det vi fortfarande har i arkivet åt dig skulle det uppskattas.
Med vänliga hälsningar,
Nick och Sunrise Slots
Hej gmb102577,
Vänligen gör som casinot rekommenderar och låt oss veta resultatet.