Kära spelare,
Vi förstår att detta inte var resultatet du skulle ha hoppats på, som nämnts i vårt meddelande bröts villkoren och vinsterna konfiskerades med rätta på grund av detta.
I det här fallet var termen som bröts 1,18 H som anger följande -
H. Att flytta från stora satsningar som placeras på utfall med hög varians, och efter en stor vinst byta till normala variansutfall med mindre satsningar i syfte att klara omsättningskraven.
Medan du spelade med den aktiva bonusen började du ursprungligen göra den högsta tillåtna insatsen på €5 på ett spel med högre volatilitet och när du väl vann ändrade du ditt spelande till spel med lägre volatilitet och du sänkte också din insats till €2.
Du kan också hitta våra fullständiga bonusvillkor här: Allmänna bonusvillkor
Vi hoppas att detta klarnar upp och tackar för din tid.
Hälsningar,
StickyWilds Casino
Dear Player,
We understand this was not the outcome you would have been hoping for, as mentioned in our communication the terms and conditions were breached and the winnings were rightly confiscated due to this.
In this instance, the term that was breached was 1.18 H which states the following -
H. Moving from large bets that are placed on high variance outcomes, and after a large win switching to normal variance outcomes with smaller bets with the purpose of clearing Wagering Requirements.
While you were playing with the active bonus you originally started making the maximum bet allowed of €5 on a higher volatility game and once you won you changed your gameplay to lower volatility games and you also lowered your stake down to €2.
You can also find our full bonus terms and conditions here: General Bonus Terms
We hope this clears things up and thank you for your time.
Regards,
StickyWilds Casino
Automatiskt översatt:
