Jag är verkligen ledsen att vi inte kunde hjälpa dig ytterligare i det här fallet. Som nämnts i mitt tidigare svar är regeln om maximal insats ett standard och giltigt krav när man spelar med en bonus. Även om jag helt förstår din frustration, är det verkligen något som många kasinon tillämpar. Helst bör kasinots mjukvara automatiskt förhindra spelare från att lägga insatser högre än det tillåtna beloppet, men tyvärr är den här funktionen inte tillgänglig på alla casinon just nu. Därför faller det på spelaren att se till att deras insatser överensstämmer med villkoren.
Jag förstår hur nedslående den här situationen kan vara, och jag hoppas att du kan undvika sådana problem i framtida spelupplevelser genom att dubbelkolla casinots regler i förväg.
Detta klagomål kommer nu att avslutas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
I'm truly sorry that we weren't able to assist you further in this case. As mentioned in my previous reply, the maximum bet rule is a standard and valid requirement when playing with a bonus. While I completely understand your frustration, it is indeed something that many casinos enforce. Ideally, the casino’s software should automatically prevent players from placing bets higher than the allowed amount, but unfortunately, this feature is not available in all casinos at this time. Therefore, it falls on the player to ensure their bets align with the terms and conditions.
I understand how disappointing this situation can be, and I hope you can avoid such issues in future gaming experiences by double-checking the casino’s rules beforehand.
This complaint will now be closed. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automatiskt översatt: