Din användning av våra webbplatser/tjänster utgör ditt samtycke till våra cookies.Läs merGodkänn
HemKlagomålStake Casino - Spelarens konto har stängts.
Stake Casino - Spelarens konto har stängts.
Automatiskt översatt:
Belopp:
1 000 INR
Stake Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Säkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
The player from India reported that Stake Casino had permanently closed their account based on false claims of account selling. They argued that they had never sold their account and consistently won in live games, requesting the reopening of their account. The Complaints Team explained that the casino had the right to close accounts without an active balance and could not penalize the casino in this situation. Consequently, the complaint was closed as there was no basis for further action.
Spelaren från Indien rapporterade att Stake Casino hade stängt sitt konto permanent baserat på falska påståenden om kontoförsäljning. De hävdade att de aldrig hade sålt sitt konto och konsekvent vunnit i livespel och begärde att deras konto skulle öppnas igen. Klagomålsteamet förklarade att kasinot hade rätt att stänga konton utan ett aktivt saldo och inte kunde straffa kasinot i denna situation. Följaktligen avslutades klagomålet eftersom det inte fanns någon grund för ytterligare åtgärder.
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
Kan du vänligen förtydliga när exakt ditt konto öppnades och stängdes?
Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Om du har, när fick du senast framgångsrika vinster?
Dessutom, om det finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Dear Imyogeshjyani,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
Could you please clarify when exactly your account was opened and closed?
Have you made any successful withdrawals before? If you have, when was the last time you successfully received winnings?
Additionally, if there is any other relevant communication between you and the casino, please forward it to kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Tack för ditt svar, Imyogeshjyani. Kan du förtydliga tvistens värde (1000 INR)? Är detta summan pengar du hade på ditt kasinokonto innan det stängdes?
Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Thank you for your reply, Imyogeshjyani. Could you please clarify the dispute value (INR1000)? Is this the amount of funds you had in your casino account before it was closed?
Additionally, please forward all the relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here. Thank you in advance.
Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att stänga ditt konto utan saldo. Kasinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.
Om inget aktivt saldo har hållits inne, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig. Snälla, låt mig veta om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål.
Tack för din förståelse.
Please understand, that we can’t penalize the casino for closing your account with no balance. Casinos, in general, have a right to restrict or even close players’ accounts if they suspect irregular play or other questionable activities or for no reason at all.
If no active balance has been withheld, I’m afraid, there’s not much we can do for you. Please, let me know if there is anything else I can help you with, otherwise I will be forced to close this complaint.
Jag vill berätta för dig att jag har lagt upp min skärmdump av min insatsnivå upp på sociala medier så att någon bedrägerar och lurar folk som utpressar mig som ger pengar, annars sa de falsk information till insatsstöd för säljkonto så insats stäng mitt konto,
Någon svindlare berättade för falsk information till insatsstöd och de stänger mitt konto.
Snälla hjälp mig,
Vänligen bjud in stake casino representant,
Vänligen vidarebefordra mitt klagomål till din specialist,
Jag är 101% säker på att insatscasino stänger mitt konto med felaktig falsk information
Hello mam,
I'm not breach any rules of casino,
I want to tell you that I'm posted my stake level up screenshot on social media so someone scam froud people blackmailing me that give money otherwise they said false information to stake support for sell account so stake close my account,
Someone scammer froud person told false information to stake support and they close my account.
Please help me,
Please invite stake casino representative,
Please forward my complaint to your specialist,
I have 101% sure stake casino close my account with wrong false information
Jag förstår din frustration, men som jag förklarade kan kasinot stänga ditt konto så länge du inte har något kvarvarande saldo där. Dessutom har vi inte resurser eller befogenhet att driva utredningen av en sådan här fråga.
På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avslutas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
I understand your frustration, but as I explained, the casino can close your account as long as you don't have any remaining balance there. Furthermore, we do not have the resources or power to run the investigation of an issue like this.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be closed. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automatiskt översatt:
Vi har skickat ett e-postmeddelande till dig
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.