HemKlagomålStake Casino - Spelarens konto har stängts.

Stake Casino - Spelarens konto har stängts.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 000 INR

Stake Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-11-02 | Ärende avslutat : 2024-11-12
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

1 vecka sedan
Översättning

Spelaren från Indien rapporterade att Stake Casino hade stängt sitt konto permanent baserat på falska påståenden om kontoförsäljning. De hävdade att de aldrig hade sålt sitt konto och konsekvent vunnit i livespel och begärde att deras konto skulle öppnas igen. Klagomålsteamet förklarade att kasinot hade rätt att stänga konton utan ett aktivt saldo och inte kunde straffa kasinot i denna situation. Följaktligen avslutades klagomålet eftersom det inte fanns någon grund för ytterligare åtgärder.

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 veckor sedan
Översättning

Hej Askgamblers team,


Jag vill klaga här angående froud by stake casino.


Jag har vunnit bra belopp i insatscasino så de blockerade mitt konto av falsk information om kontoförsäljning.


Jag vinner bra belopp dagligen i live casino, spel i insats casino,


Någon berättade falskt falskt meddelande till insatsteamet att jag säljer mitt konto,


Så insatskasino förbjöd mitt konto permanent men detta är helt falsk information.

Jag säljer aldrig mitt konto,


Jag vinner bra belopp dagligen varför jag säljer.

Mitt konto är platina 1 nivå.


Jag vill ha mitt konto öppet,


Jag bifogar en skärmdump av min konversation.



• Jag spelar kasinospel

• använd aldrig bonus

• mitt konto är redan verifierat

• aldrig brutit mot några regler för insatscasino.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning

Kära Imyogeshjyani,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Kan du vänligen förtydliga när exakt ditt konto öppnades och stängdes?
  • Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Om du har, när fick du senast framgångsrika vinster?

Dessutom, om det finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning

• mitt konto är permanent förbjudet, eftersom någon sa till falska meddelanden till insatsstöd att jag säljer konto,


Detta är helt falskt och falskt,

Jag säljer aldrig konto,

Mitt konto är vip platina-nivå varför jag säljer konto,



• ja jag har gjort mer än hundratals framgångsrika uttag,




Kära Casinoguru-team, en falsk bedragare sa till insatssupport att jag säljer mitt konto,


Bedragare berättade falska meddelanden till insatsstöd,


Helt fel jag säljer aldrig konto,


Jag vidarebefordrar hela din konversation.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning

Tack för ditt svar, Imyogeshjyani. Kan du förtydliga tvistens värde (1000 INR)? Är detta summan pengar du hade på ditt kasinokonto innan det stängdes?

Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning

Jag har 0 saldo,


Men det är min månatliga bonus som kommer på minst 30 000 INR,


Jag skickar dig vidare,

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning

Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att stänga ditt konto utan saldo. Kasinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.

Om inget aktivt saldo har hållits inne, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig. Snälla, låt mig veta om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål.

Tack för din förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning

Hej mamma,


Jag bryter inte mot några casinoregler,


Jag vill berätta för dig att jag har lagt upp min skärmdump av min insatsnivå upp på sociala medier så att någon bedrägerar och lurar folk som utpressar mig som ger pengar, annars sa de falsk information till insatsstöd för säljkonto så insats stäng mitt konto,


Någon svindlare berättade för falsk information till insatsstöd och de stänger mitt konto.



Snälla hjälp mig,


Vänligen bjud in stake casino representant,


Vänligen vidarebefordra mitt klagomål till din specialist,


Jag är 101% säker på att insatscasino stänger mitt konto med felaktig falsk information

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning

Jag förstår din frustration, men som jag förklarade kan kasinot stänga ditt konto så länge du inte har något kvarvarande saldo där. Dessutom har vi inte resurser eller befogenhet att driva utredningen av en sådan här fråga.

På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avslutas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter