Spelaren klagar på att kasinot inte betalar ut någon större summa pengar och att några av hans insättningar försvann. Klagomålet avslogs när spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Stake Casino - Spelaren är missnöjd med casinots utbetalnings- och insättningssystem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 350 000 €
Stake Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.9
Stake Casino har ett säkerhetsindex på 7,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Betala små summor ingenting händer med stora summor. Dessutom försvann pengar ur balansen flera gånger trots 2FA.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Christian,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Innan vi försöker kontakta kasinot, låt mig ställa dig några fler frågor. Fick du några pengar från kasinot tidigare? Är ditt konto verifierat? Hur många insättningar försvann i kasinot?
Tänk också om du har något annat relevant dokument som kan stödja ditt ärende eller någon kommunikation mellan dig och kasinot - skicka det till nikolas.b @ casino.guru.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
