Spelaren klagar på att kasinot inte betalar ut någon större summa pengar och att några av hans insättningar försvann. Klagomålet avslogs när spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Stake Casino - Spelaren är missnöjd med casinots utbetalnings- och insättningssystem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 350 000 €
Stake Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Betala små summor ingenting händer med stora summor. Dessutom försvann pengar ur balansen flera gånger trots 2FA.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Christian,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Innan vi försöker kontakta kasinot, låt mig ställa dig några fler frågor. Fick du några pengar från kasinot tidigare? Är ditt konto verifierat? Hur många insättningar försvann i kasinot?
Tänk också om du har något annat relevant dokument som kan stödja ditt ärende eller någon kommunikation mellan dig och kasinot - skicka det till nikolas.b @ casino.guru.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
