Spelaren från Mexiko upplever svårigheter att ta emot sina vinster. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Jag har 2 dagar och de sätter inte in mina vinster och jag har redan vunnit dem andra gånger och det är samma sak förra gången de kastade 15 dagar snälla hjälp mig eller gör något så att detta casino betalar när det förlorar del i livechatten de löser ingenting och de gillar det. De förstår inte vad jag frågar om
Kära Kingrous,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med GANABET CASINO. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det?
Förstår jag korrekt att vinster inte krediterades till ditt kasinosaldo under ett spel?
Kan du beskriva situationen mer detaljerat?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Om de krediterats till saldot är problemet att ta ut dem så att de visas på mitt bankkonto utanför sidan
Kan du lägga upp skärmdumpen av begäran om uttag? Är ditt konto verifierat? Vad var casinots förklaring till att du inte kan ta ut dina vinster?