Spelaren från Mexiko har begärt uttag för några dagar sedan. Den har inte tagits emot ännu. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Sportiumbet Casino - Spelaren har svårt att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: Mex$2 800
Sportiumbet Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.3
Sportiumbet Casino har ett säkerhetsindex på 6,3, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det verkar för mig att vänta tre dagar på en utbetalning av inkomster är för lång, jag har väntat på min betalning i sex dagar, onlinechatten är redan inaktiverad och när de svarade sa de bara till mig att vänta, de svarade inte mina e-postmeddelanden och de har inte betalat mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa RodoBelt,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om dina försenade uttag. Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått dina uttag godkända av kasinot, ändå, om du inte får dina vinster vid den tidpunkten, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för stödet, jag fick äntligen betalt efter nästan sex dagar. Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, RodoBelt, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
