Spelaren från Polen kritiserar kampanjerbjudanden. Efter en närmare undersökning avvisade vi detta klagomål som omotiverat.
Kära kasinovänner
Efter några års användning av detta kasino utan några problem nu upplevde jag mycket inkompetens genom att kontakta kasinosupport.
Jag är en bra insättare och lojal kund som alltid fick extra bonus var 7: e dag, nu vad du än sätter in får du bara ingenting (3-15 snurr 0,30 € vardera) Besviken och rekommenderar inte detta kasino till någon - dåligt kampanjerbjudande med 25% extra bonus ges slumpmässigt 1-2 i månaden och under en vecka dåligt kampanjerbjudande på utvalda spel.
Var medveten om detta.
Kära Peter,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag är inte säker på hur jag kan vara till hjälp. Jag rekommenderar att du delar din erfarenhet i vårt forum https://casino.guru/forum , där det kommer att vara tillgängligt och synligt för fler spelare.
Under tiden, var snäll och förstå att vi inte kan straffa kasinot för att inte ge dig en bonus automatiskt.
Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag skulle kunna göra åt dig i denna fråga, annars tvingas jag avvisa ditt klagomål. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Petronela